Contact
Contact opnemen met Sad Panda Studios voor Blush Blush-ondersteuning
Als je problemen ondervindt met Blush Blush, zoals technische storingen, verloren voortgang of andere vragen, kun je contact opnemen met de ontwikkelaar, Sad Panda Studios. Ze bieden ondersteuning via e-mail en hun officiële website.
Officiële contactgegevens
Voor hulp bij technische problemen of andere vragen kun je een e-mail sturen naar [email protected]. Zorg ervoor dat je je SPSID (te vinden op het 'Meer'-scherm in de game) en een gedetailleerde beschrijving van je probleem bijvoegt. Dit helpt het ondersteuningsteam om je sneller en efficiënter te helpen.
Stappen om je SPSID te vinden
Om je SPSID te verkrijgen:
- Start Blush Blush en ga naar het 'Meer'-scherm.
- Je ziet je SPSID weergegeven op dit scherm.
- Er is een knop naast je SPSID waarmee je het ID naar je klembord kunt kopiëren voor gemakkelijke toegang.
Door je SPSID mee te sturen, kunnen ze je account sneller identificeren en je probleem oplossen.
Veelgestelde problemen en oplossingen
Hier zijn enkele veelvoorkomende problemen en hoe je ze kunt oplossen:
- Verlies van voortgang: Als je voortgang verloren is gegaan, probeer dan je game op te starten terwijl je verbonden bent met internet. Dit kan helpen bij het synchroniseren van je gegevens. Als dit niet werkt, neem dan contact op met [email protected] met je SPSID en een gedetailleerde beschrijving van het probleem.
- Problemen met het verbinden met de Steam API: Zorg ervoor dat je Blush Blush direct via de Steam-bibliotheek opstart en niet via snelkoppelingen. Als je nog steeds problemen ondervindt, controleer dan of je internetverbinding stabiel is en probeer het opnieuw.
- Verlies van opgeslagen gegevens: Als je je opgeslagen gegevens hebt verloren, kun je proberen je game op te starten op een ander apparaat waarop je Blush Blush hebt geïnstalleerd. Soms kunnen gegevens worden gesynchroniseerd via Steam Cloud. Als dit niet werkt, neem dan contact op met [email protected] met je SPSID en een gedetailleerde beschrijving van het probleem.
Andere ondersteuningskanalen
Naast e-mail biedt Sad Panda Studios ook ondersteuning via hun officiële Steam-communitypagina. Hier kun je discussies voeren met andere spelers, problemen melden en tips krijgen:
Let op: Voor technische ondersteuning is het nog steeds het beste om rechtstreeks contact op te nemen via [email protected].